OnlineCoach 操作ガイド
トレーナー向けの管理画面の使い方・設定方法をまとめたガイドです
1. OnlineCoachとは
OnlineCoachは、オンラインパーソナルトレーナーのための業務統合SaaSです。 予約管理・ビデオセッション連携・自宅メニュー配信・クライアント進捗管理を1つのプラットフォームに集約し、 LINE + Zoom + 動画送付 + 手動管理でバラバラだった業務フローをシンプルにします。
主な機能
クライアント管理
招待リンクでクライアントを登録。目標・既往歴・セッションノートを一元管理
予約・スケジュール管理
空き枠設定 → クライアントがセルフ予約。手動・繰り返し予約にも対応
動画ライブラリ
エクササイズ動画をアップロード・管理。種目別にカテゴリ分類
メニュー配信
動画ライブラリからメニューを組み立てて配信。テンプレート保存も可能
ビデオ通話リンク
Zoom / Google Meet / Teams など、どのツールでも対応
事前問診
トレーナーが自由に質問を設定。セッション前にクライアントが回答
トレーナーとクライアントの画面
OnlineCoachには2つの画面があります。
| 画面 | 対象 | URL | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| 管理画面 | トレーナー | /dashboard | クライアント管理、予約管理、動画、メニュー、設定 |
| ポータル | クライアント | /portal | 予約確認・セルフ予約、メニュー閲覧、事前問診 |
2. はじめに(初期設定)
OnlineCoachを使い始めるための初期設定を説明します。アカウント作成から最初のクライアント招待までの流れです。
Step 1: アカウント作成
- トップページの「無料で始める」をクリック
- 名前、メールアドレス、パスワード(8文字以上)を入力
- トレーナーID(URL slug)を設定(例:
yamada-fitness) - 「登録する」をクリックすると、14日間の無料トライアルが開始されます
Step 2: 基本設定
ダッシュボードにログインしたら、まず以下の設定を行いましょう。
- 設定 → プロフィール: 表示名を設定
- 設定 → ビデオ通話リンク: 普段使っているZoom / Meet / TeamsのミーティングURLを登録
- 予約管理 → 予約設定: 空き枠、予約受付期間、セッション時間などを設定
Step 3: 最初のクライアントを招待
- サイドバーの「クライアント」→「新規追加」をクリック
- クライアントの名前、メールアドレスを入力
- 「招待リンクを発行」をクリック
- 生成された招待リンクをコピーして、クライアントにLINEやメールで送付
3. クライアント管理
クライアントの登録・プロフィール管理・セッション記録を行います。
クライアント一覧
サイドバーの「クライアント」から一覧を確認できます。 名前、メールアドレス、ステータス、直近の予約日、予約回数、メニュー数が表示されます。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| INVITED(招待済み) | 招待リンク発行済み、未登録 |
| ACTIVE(アクティブ) | 登録完了、利用中 |
| PAUSED(休止中) | 一時的に休止 |
| ARCHIVED(終了) | 契約終了。ポータルアクセス不可 |
クライアント詳細画面
クライアント名をクリックすると詳細画面が開きます。以下の情報を確認・管理できます。
- 基本情報: 名前、メール、電話番号、目標、既往歴、メモ
- 招待リンク: 発行済みリンクの確認・コピー・再発行
- セッションノート: 直近5件のノート表示、新規作成
- 予約履歴: 直近5件の予約
- 配信メニュー: 割り当て済みメニュー一覧
招待リンクの管理
招待リンクは、クライアント詳細画面の「招待リンク」セクションでいつでも確認できます。 クライアントがリンクを紛失した場合は、「招待リンクを再発行」ボタンで新しいリンクを生成できます。
セッションノート(カルテ)
セッション後の指導記録です。「ノート記録」ボタンから新規作成できます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 日付 | セッション実施日(今日または予約日が初期値) |
| 内容 | 指導内容のメモ(自由記述) |
| 体重 | 体重(kg)任意 |
| 体脂肪率 | 体脂肪率(%)任意 |
| 体調・コンディション | クライアントの体調メモ |
| 次回の方針 | 次回セッションの計画メモ |
4. 予約管理
予約管理では、空き枠の設定・予約の確認・手動予約・繰り返し予約を行います。
予約カレンダー
サイドバーの「予約管理」をクリックすると、週間カレンダーが表示されます。 各日の予約がタイムラインで一覧でき、クリックすると予約詳細が開きます。
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 確定 | 予約確定済み |
| 承認待ち | 手動承認モード時、トレーナーの承認待ち |
| 完了 | セッション完了 |
| キャンセル | キャンセル済み |
| 不参加 | ノーショー |
予約設定(空き枠設定)
カレンダー画面の「予約設定」ボタンから、4つのタブで詳細設定を行います。
基本設定タブ
| 項目 | 説明 | 初期値 |
|---|---|---|
| 予約受付期間 | 何週間先までクライアントが予約可能か | 2週間 |
| 最低リードタイム | 予約の何時間前まで受付可能か | 3時間 |
| セッション時間 | 1セッションのデフォルト時間 | 60分 |
| キャンセル期限 | セッション開始の何時間前までキャンセル可能か | 24時間前 |
| 予約承認 | 自動承認(即座に確定)or 手動承認(トレーナーが承認操作) | 自動承認 |
毎週の固定枠タブ
毎週繰り返される定期的な空き枠を設定します。曜日と時間帯を指定して追加します。 例: 毎週月曜 10:00〜12:00、毎週水曜 14:00〜18:00 など。
スポット枠タブ
特定の日付のみの一時的な空き枠を追加します。祝日の特別枠や、臨時の追加枠に便利です。
ブロックタブ
特定の日時を予約不可にします。ミーティング、休暇、個人的な予定がある場合に使います。 理由メモも記録できます。
手動予約
「手動予約」ボタンから、トレーナー側で直接予約を作成できます。 クライアント選択、日時指定、ミーティングURL(空欄ならデフォルトURL使用)、メモを入力して作成します。
繰り返し予約
「繰り返し予約」ボタンから、同じ曜日・時間で複数週にまたがる予約を一括作成します。 クライアント、曜日、時間、開始日、回数を指定します。日程が重複する場合はスキップされます。
予約の承認(手動承認モード)
手動承認モードを有効にした場合、クライアントからの予約は「承認待ち」ステータスになります。 予約詳細画面で「承認」または「拒否」を選択してください。
5. 動画ライブラリ
エクササイズ動画をアップロードして管理します。ここに登録した動画を使ってメニューを組み立てます。
エクササイズの登録
- サイドバーの「エクササイズ」→「新規追加」をクリック
- タイトル(必須)、説明を入力
- 種目タイプを選択(筋力、コンディショニング、モビリティ、ストレッチ、ウォームアップ、有酸素、クールダウン、その他)
- 部位を選択(全身、上半身、下半身、コア、股関節、肩甲帯、脊柱、その他)
- 動画ファイルをアップロード(任意)
- 「作成」をクリック
エクササイズ一覧
登録したエクササイズはカード形式のグリッドで表示されます。 種目タイプと部位がバッジで表示され、動画のサムネイルも確認できます。
7. 事前問診
セッション前にクライアントに回答してもらう問診フォームを設定できます。 体調確認、痛みのチェック、食事の記録など、自由に質問を追加できます。
質問の設定
- 設定 → 事前問診を開く
- 「質問を追加」をクリック
- 質問文と回答タイプを選択
| 回答タイプ | 用途例 |
|---|---|
| テキスト(1行) | 体温、睡眠時間 |
| テキスト(複数行) | 体調の詳細、食事内容 |
| 選択肢(単一選択) | 体調レベル(良い/普通/悪い) |
| ラジオボタン | はい/いいえ形式の質問 |
| チェックボックス | 痛みのある部位(複数選択可) |
回答の確認
クライアントの回答は、予約詳細画面やクライアント詳細画面から確認できます。 セッション前に体調を把握し、プログラムの調整に活用してください。
8. クライアントポータル
クライアントがログインして利用するポータル画面の機能を説明します。
ログイン方法
クライアントは、トレーナーごとの専用ログインページからログインします。
ログインURL例
https://your-domain.com/portal/login/yamada-fitness
初回アクセス時は、トレーナーから受け取った招待リンクからパスワードを設定します。 2回目以降は上記URLからメールアドレスとパスワードでログインします。
ポータルホーム画面
ログイン後のホーム画面には以下が表示されます。
- 次回の予約: 日時、トレーナー名、「セッションに参加」ボタン(ミーティングURLに遷移)
- 最新のメニュー: 割り当てられた最新メニューへのリンク
予約(クライアント側)
- 予約一覧: 今後の予約と過去の予約を確認
- 新規予約: トレーナーが設定した空き枠から日時を選択して予約
- キャンセル: キャンセル期限内であれば、予約を取り消し可能
メニュー閲覧
割り当てられたメニューの一覧が表示されます。メニューをタップすると、 エクササイズ一覧が動画つきで表示されます。セット数・レップ数・休憩時間の指示も確認できます。 メニュー完了時は「完了にする」ボタンで完了記録を残せます。
事前問診
予約が入っている場合、ホーム画面に「事前問診に回答する」リンクが表示されます。 セッション前に回答を済ませておくと、トレーナーが事前に体調を把握できます。
パスワード変更
ポータル下部の「設定」タブから、パスワードを変更できます。 現在のパスワードを入力した上で、新しいパスワード(8文字以上)を設定します。
9. 設定
サイドバーの「設定」から各種設定にアクセスできます。
プロフィール設定
- 表示名: ダッシュボードやクライアントポータルに表示される名前
- パスワード変更: 現在のパスワード → 新しいパスワード(8文字以上)
ビデオ通話リンク設定
Zoom / Google Meet / Microsoft Teams など、普段使っているビデオ通話ツールのURLを設定します。 ここで設定したURLが予約のデフォルトミーティングリンクになります。 予約ごとに個別のURLを上書きすることも可能です。
メール通知設定
予約確認・リマインドなどのメール通知のON/OFFを切り替えます。
10. 料金プラン
OnlineCoachは14日間の無料トライアル後、以下のプランに移行します。
Starter
¥2,980/月
- ✓クライアント20名まで
- ✓動画ストレージ 10GB
- ✓コア機能すべて利用可能
Pro
¥4,980/月
- ✓クライアント無制限
- ✓動画ストレージ 100GB
- ✓テンプレート機能
- ✓カスタムブランディング
- ✓チーム管理
- ✓CSVエクスポート
プラン変更・請求管理
設定 → プラン・お支払いから、現在のプランの確認、アップグレード、 Stripeカスタマーポータルへのアクセス(請求書ダウンロード、カード変更、解約)が可能です。
11. よくある質問
Q. クライアントのパスワードを忘れた場合は?
A. トレーナーがクライアント詳細画面から招待リンクを再発行してください。クライアントは新しいリンクからパスワードを再設定できます。
Q. ビデオ通話ツールは何が使えますか?
A. Zoom、Google Meet、Microsoft Teams など、URLで参加できるツールなら何でも対応しています。ツールのURLを設定画面に登録するだけです。
Q. クライアント数の上限を超えたらどうなりますか?
A. Starterプラン(20名上限)で上限に達した場合、新規クライアントの追加ができなくなります。Proプランにアップグレードすれば無制限になります。
Q. 動画のストレージ容量を超えたら?
A. 設定画面のプラン・お支払いセクションでストレージ使用量を確認できます。上限に近づいたらProプランへのアップグレードをご検討ください。
Q. トライアル期間が終了したらデータはどうなりますか?
A. トライアル終了後もデータは保持されます。有料プランに移行すれば、そのまま継続して利用できます。
Q. 解約はどのようにしますか?
A. 設定 → プラン・お支払いからStripeカスタマーポータルにアクセスし、サブスクリプションを解約できます。
Q. クライアントに送る招待リンクを後から確認できますか?
A. はい。クライアント詳細画面の「招待リンク」セクションでいつでも確認・コピーできます。リンクを紛失した場合は再発行も可能です。
Q. 複数のトレーナーで使えますか?
A. Proプランではチーム管理機能が利用でき、複数のトレーナーでクライアントを共有・引き継ぎできます。
Q. 不正アクセス対策はされていますか?
A. はい。ログイン試行を5回連続で失敗すると、15分間アカウントがロックされます。トレーナー・クライアント双方にこの保護が適用されます。